欢迎进入四川省药品监督管理局局长信箱

局长信箱使用范围和操作说明

一、使用范围

（一）受理范围

1.对省药品（含医疗器械、化妆品）监管工作方面的意见和建议;

2.对省药监局及工作部门和工作人员工作效率、工作质量、工作作风方面的意见和建议;

3.对省药监局及工作部门工作职责、办事程序和有关政策的咨询、意见和建议;

4.属于省药监局职能职权范围的其它咨询建议类事项。

(二)不予受理

1.属于市（州）市场（药品）监督管理局职能职权范围的;

2.不服药品监管部门、人员的职务行为，已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的；

3.涉及投诉举报的，请拨打投诉举报电话“12315”或进入我局网站“12315投诉举报”栏目提交；

4.信访复查复核申请、行政复议、纪检监察检举控告等事项，请书面来信或来访；

5.反映事实不清，责任主体不明，信访人身份信息或联系方式不真实，无法核实和办理的;

6.其他不属于省药监局职能职权范围的事项。

二、操作说明

第一步：写信。如您需写信，请在登录后的“我要写信”界面内点击“个人登录”或“法人登录”，按要求注册后，即可提交您的来信。

第二步：查询。如您需要对提交事项办理情况进行查询，请点击“信箱查询”，在输入手机号码、查询码后，点击“立即查询”即可进行查询。