近日，省药检院召开2024年“三服务”工作专题研判会，全面总结2024年“三服务”工作开展情况，深入剖析存在的问题，安排部署2025年“三服务”工作重点任务。院党委书记、院长冯星出席会议并讲话。

会上，市场服务部汇报了2024年“三服务”工作进展与成效、面临的形势与问题及2025年工作计划，部分部门分享了在“三服务”中创新服务的理念和开展技术服务的经验，与会人员还针对进一步完善“三服务”工作机制、拓宽服务渠道、提升服务质量开展了深入的讨论，提出了多项建设性的意见、建议。

冯星对过去一年全院在“三服务”工作中取得的成绩给予了高度评价。她强调，“三服务”工作是全院发展不可或缺的核心部分，是推动全院竞争力提升的重要举措，全院上下务必把“三服务”理念贯穿到每项工作中，深深刻在每一位干部职工的心中，持续提升“三服务”工作质量，为药品检验研究事业高质量发展奠定坚实基础。冯星指出，一要进一步强化服务理念，各部门要认清当前形势，明确自身定位，切实转变思维，不断加强宣传推广，持续提升服务效率和质量；二要认清“三服务”工作的本质，要以服务为核心，以态度为抓手，以促进产业健康发展为目标，结合自身情况差异化思考，制定切实可行的“三服务”工作举措；三要持续提升“三服务”工作能力，进一步提高各部门技术能力与人员素质，优化办事流程，打造更加方便、快捷、高效的检验检测及科研业务办理体系；四要把握“三服务”工作的平衡，开展“三服务”工作的同时，要严守质量底线，坚持“不越雷池一步，不逾规矩半分”，切实为人民群众用药安全保驾护航；五要改进“三服务”工作方式，各部门要加强内部协同，打破部门壁垒，协调多领域、跨专业合作，要持续优化三服务工作机制，充分利用院现有平台，进一步完善“一站式”服务体系。

省药检院在家院领导，各部门负责人，部门“三服务”专员及相关工作人员参会。